YLEISET SOPIMUSEHDOT
Sopimuksen osapuolet: palveluntarjoaja/opettaja (Salla Valkeapää/Salir Ateljee Oy) sekä palvelunsaaja/oppilas. Varatessa Ääniateljeen palveluita varaajasta tulee palvelunsaaja. Varatessa Ääniateljeen palveluita hyväksyy palvelunsaaja automaattisesti yleiset sopimusehdot.
Yleiset sopimusehdot toimitetaan asiakkaalle aina ilmoittautumisen ja sopimuksen teon yhteydessä, ja ne näkyvät myös Ääniateljeen sivuilla ja www.aaniateljee.fi.
Nämä sopimusehdot koskevat kaikkien Ääniateljeessa toimivien opettajien palveluita. Opettajat löytyvät sivustolta www.aaniateljee.fi/opettajat.
Yleiset sopimusehdot koskevat yksinlaulu- ja paritunteja, pianotunteja sekä kaikkea ryhmäopetusta. Palvelunsaaja on velvoitettu tutustumaan huolella yleisiin sopimusehtoihin.
Ääniateljeen laskutus tapahtuu sähköpostitse, jokainen Ääniateljeen opettaja hoitaa itse laskutuksensa. Ääniateljeen toimisto välittää laskutustiedot (nimi, posti- ja sähköpostiosoite) opettajalle sen jälkeen, kun koulun lukujärjestys on tehty.
Mikäli oppilaan maksut ovat myöhässä enemmän kuin 14 päivää, menettää hän tuntinsa siihen saakka, kunnes maksut ovat jälleen kunnossa. Kahden maksumuistutuksen (sähköposti otsikolla Maksumuistutus) jälkeen lasku siirretään perintään. Jokaisesta maksumuistutuksesta peritään 6 € muistutusmaksu.
Palvelunsaaja voi ostaa ennakkoon laulutunteja myös Ääniateljeen Holvi-verkkokaupasta verkkokaupan omien ehtojen mukaisesti.
Laskueräpäivät ovat kuukauden 15. tai viimeinen päivä. Maksuaikatauluista (esimerkiksi osamaksu) sovitaan palveluntarjoajan ja palvelunsaajan kesken. Yksittäiset tunnit laskutetaan toteutuneen tunnin jälkeen/yhteisen sopimuksen mukaan tai ne ostetaan verkkokaupasta ennakkoon.
Osamaksu on mahdollista 2-6 erässä (ryhmätunnit 2-4 erässä), tällöin laskutetaan toimistomaksu 1,50 € / maksuerä.
Laulun tehokursseja (3-10 kertaa) voi maksaa Epassin ja Smartumin kulttuuriedulla. Laulun tehokursseissa pyritään aina ennakkomaksuun. Kysy etusetelimaksuista suoraan Sallalta salla.valkeapaa@gmail.com.
Asiakastiedot kerätään sähköisesti ja jätetään digitaaliseen muotoon kahden salasanan taakse. Tietosuojaselosteessa aiheesta lisää.
Yksittäisen varatun tunnin voi aina perua/siirtää maksutta viimeistään 24 h ennen tunnin alkua. Tämän jälkeen peruutetut tunnit laskutetaan kokonaisuudessaan ja siirretyistä tunneista veloitetaan 18 € lisämaksu mikäli siirto sopii omalle opettajalle.
Verkkokaupasta ennakkoon ostettua tuntia ei voi peruuttaa, mutta sitä voi siirtää yhden kerran viimeistään 24 h ennen tunnin alkua mikäli vapaita aikoja on tarjolla. Huomioi, että opettajalla ei ole mahdollisuutta eikä velvollisuutta järjestää ylimääräistä aikaa. Helpoiten ajan saa siirrettyä toisen oppilaan poissaoloajalle.
Normaalihintaiset tuntipaketit ovat voimassa seuraavasti:
3 kerran tehokurssi 4 viikkoa, 5 kerran tehokurssi 6 viikkoa ja 10 kerran tehokurssi 12 viikkoa. Aika lasketaan ensimmäisestä tunnista eteenpäin.
12 tai 16 kerran lukukaudet koko lukukauden ajan (jokaisen lukukauden aikataulu löytyy Ilmoittautuminen-sivulta).
Kampanjahintaisissa tuntipaketeissa on aina kampanjakohtaiset voimassaoloajat sekä muita lisäehtoja, joista mainitaan aina sähköpostissa erikseen tuntiaikoja sovittaessa. Iltatunneista (klo 16 –>) sovitaan aina vakituset ajat. Päivätuntiajat (klo 9-16 välillä) voi kerralla sopia vakituisiksi, mutta ne voi tarvittaessa sopia myös yksitellen aikarajan sisällä mikäli tämä sopii omalle opettajalle. Sovittua tuntia voi siirtää viimeistään 24 h ennen tunnin alkua mikäli opettajalla on tarjota vapaita aikoja. Opettajalla ei ole velvollisuutta eikä aina edes mahdollisuutta järjestää ylimääräistä aikaa.
Lukukausipaketin (16 tai 12 kertaa) tunteja ei ole mahdollista siirtää toisiin ajankohtiin. Voit siirtää tuntisi aikarajan jälkeiselle ajalle 25 € lisämaksulla mikäli opettajalla on tarjota sinulle ylimääräinen aika. Jos et pääse tunnillesi, voit aina myydä tai lahjoittaa tuntisi toiselle henkilölle. Ilmoita tästä aina opettajallesi.
Omia poissaoloja voi korvata osallistumalla laulun ryhmätunneille. Tämä on suositeltava vaihtoehto, jota kannattaa hyödyntää. Kysy aina palveluntarjoajalta salla.valkeapaa@gmail.com milloin voit mennä, tai omalta opettajaltasi, jos hän ohjaa kyseistä ryhmää.
Duo-/triotuntien kohdalla oppilaat sopivat keskenään, lahjoittavatko vai myyvätkö poissa ollessaan oman aikansa muille osanottajille. Pari-/duotuntien kohdalla ei opettaja ole velvollinen korvaamaan yksittäisten osanottajien sairaspoissaoloja. Aikoja ryhmän sisällä ei voi siirtää toiseen ajankohtaan. Ryhmä voi halutessaan vaihtaa tuntiaikaa viimeistään 24 h ennen tunnin alkua, mikäli opettajalla on tarjota vapaita aikoja. Opettaja ei ole velvollinen järjestämään ylimääräistä aikaa.
Laulun ryhmätunteja ei voi peruuttaa tai siirtää. Nämäkin tunnit voi halutessaan lahjoittaa/myydä eteenpäin, jos itse ei pääse tunnille. Jos sinulle tulee ylitsepääsemätön este useammalle ryhmätunnille, voit anoa palveluntarjoajalta salla.valkeapaa@gmail.com YHTÄ osallistumiskertaa toiseen ryhmään. Lupa myönnetään harkinnanvaraisesti.
Opettajan peruttamat tunnit (sairastumis-, opiskelu-, muut työ- tai perhesyyt) siirretään aina myöhempään, yhdessä sovittavaan ajankohtaan. On mahdollista, että opettajalla on joskus sijainen.
Sairaana ei koskaan saa tulla tunnille. Toipilaana saa tulla, mikäli puheääni on kohtalainen. Pieni sairastumisen jälkeinen käheys, limaisuus tai yskäisyys ei haittaa. Kolme päivää taudin puhkeamisen jälkeen on minimiaika olla poissa laulutunneilta. Tuntien ottaminen etäyhteydellä on mahdollista. Sovi tästä hyvissä ajoin ennakkoon opettajasi kanssa.
Tunneilla käytettävät nuotit ovat oppilaan vastuulla: Paras tapa on pitää aina kaksia nuotteja mukana tunnilla, toisia itselle ja toisia opettajalle. Tämä sujuvoittaa tunnin kulkua. Netistä löytyy laulujen sanoja sointumerkkeineen, ja opettajalta saa jossain määrin nuotteja lainaan (nuotit tulee palauttaa viimeistään lukukauden lopussa, edes kopioita ei saa omaksi), mutta kannattaa huomioida, että mahdollinen kopioiminen kesken tunnin vie tuntiaikaa huomattavasti. Kirjastossa kannattaa vierailla musiikkiosastolla ja lainata mieluisia nuotteja. Opettaja antaa myös suosituksia sopivien nuottivihkojen ostamisesta/lainaamisesta.
Sopimus muodostuu ilmoittautumishetkellä. Sopimuksen voi perua 14 päivän kuluttua sopimuksen syntymisestä (ilmoittautumislomakkeen lähettämisestä tai sähköpostitse tehdystä ilmoittautumisesta). Tällöin mahdollisesti jo toteutuneet tunnit laskutetaan listahinnan mukaisesti. www.aaniateljee.fi/hinnasto
Sopimuksen purusta määräajan (14 päivää) jälkeen peritään 90 € sakkomaksu (ryhmäopetuksessa sakkomaksu 50 €) ja mahdolliset jo toteutuneet tunnit laskutetaan listahinnan mukaisesti. Ryhmäopetuksessa yksittäisen kerran hinta on 20 € (alkeis- ja alkeisjatkoryhmä) tai 23 € (yksinlauluryhmä).
Ääniateljee (Salir Ateljee Oy) pidättää oikeuden yleisten sopimusehtojen muutoksiin. Sopimusehdot löytyvät aina liitteenä osoitteesta www.aaniateljee.fi
Sopimusehdot päivitetty 30.7.2023 Salla Valkeapää / Salir Ateljee Oy 3185395-4
